No Image

Телевизор не находит каналы триколор

СОДЕРЖАНИЕ
0 просмотров
11 марта 2020

Триколор ТВ — известный российский оператор платного цифрового телевидения. Пакеты услуг регулярно обновляются, предоставляются новые функции, опции, возможности. Иногда просмотр спутниковых каналов недоступен по техническим или иным причинам, поэтому требуется выполнить несколько несложных действий.

Данная статья поможет вам самостоятельно и в домашних условиях, по возможности, не прибегаю к помощи специалистов, разобраться со сложившейся проблемой.

Что делать, если список каналов пуст?

Если случилось так, что Триколор не ищет каналы, то можно попробовать сначала отключить от питания цифровой ресивер, подождать 5-10 минут. Оператор рекомендует 1 раз за 20-30 суток выполнить сброс настроек тюнера к заводским. Эта процедура подробно описана в инструкции к тюнеру.

Если восстановление заводских установок не принесло желаемого результата, пользователь видит пустой список каналов, отсутствие сигнала или черный экран, то существует иная причина проблемы. Вероятно, тюнер «не виноват», а существует проблема в телевизоре.

С помощью телевизионного пульта зайдите в раздел «Меню». Отсутствующие настройки свидетельствуют об неподключенном ресивере к телевизору, который показывает соответствующее сообщение.

Триколор ТВ не ищет каналы, что делать? Требуется проверить подключение тюнера к телевизору. Надо нажать на красную кнопку пульта от спутникового приемника.

При правильно подключенном устройстве на телеэкране включится выбранный канал. При отображении времени на экране цифровой приемник находится в ждущем режиме.

По индикатору цифрового приемника от Триколор определяется выход, в который подключен кабель:

  • при мерцании индикатора приемник отключен;
  • включение верхнего индикатора свидетельствует о подключении к разъему HDMI;
  • включенный нижний индикатор сообщает о подключении к AV-выходу.

Переключение выхода доступно с помощью кнопки «Вх.сигнал», происходит за 5-15 секунд.

Как самостоятельно обновить список каналов Триколор?

Требуется зайти в меню цифрового приемника, нажать на всплывшее окно поиска. Затем предлагается обновление списка. С помощью стрелки в левую сторону требуется нажать «Да», потом «ОК».

Читайте также:  Стол детский круглый деревянный

Произойдет автоматическое формирование списка телеканалов, которые надо сохранить, подтверждаем запрос на сохранение, нажимаем «ОК». Список доступен при нажатии на кнопку «ОК», выбрать нужный канал можно с помощью стрелок.

Что делать, если Триколор не находит каналы?

Если Триколор ТВ не ищет каналы, на телеэкране показано сообщение «Нет сигнала», то произошло отклонение антенны от спутника, ее требуется настроить.

Важно! Перед настройкой антенны следует проверить новости оператора, возможно на этот день проводятся профилактические мероприятия.

Отсутствие телеканалов зависит от причин:

  • отсутствует регистрация ресивера, не подтверждены данные;
  • произошло зависание устройства;
  • тюнер длительный период был отключен.

Новое устройство требуется зарегистрировать, иначе даже из Базового пакета телеканалы будут недоступны. Требуется перезвонить дилеру где был куплен ресивер.

Важно! Активационный код со спутника идет не более 96 часов.

Поэтому регистрировать устройство требуется за сутки до установки, антенна должна быть настроена на спутник. Спустя 8 часов тюнер будет зарегистрированным, откроется доступ к телеканалам.

Если регистрационные данные не подтверждены, то оператор отказывает в предоставлении услуги, каналы будут недоступны. Эти данные подтверждаются на официальном сайте компании или по телефону.

При зависании устройства оно отключается, следует подождать 5 минут и снова его включить. Если каналов нет, то подождать после включения требуется 10 минут.

Если проблема со списком телеканалов не устранена, то имеются 2 варианта действий:

  1. Следует выполнить сброс существующих настроек к настройкам по умолчанию.
  2. Требуется обратиться за помощью к специалисту.

Как осуществить сброс настроек?

Возврат к настройкам по умолчанию доступен с помощью простых действий:

  1. Требуется с помощью пульта спутникового приемника нажать кнопку «Меню».
  2. Надо выбрать раздел «Настройки» или «Установки».
  3. Далее следует ввести пин-код по умолчанию: 0000.
  4. Открывается доступ к заводским настройкам.
  5. Подтверждается сброс настроек.
Читайте также:  Какие значения измеряемых параметров принимаются как исходные

После сброса настроек ресивер перезагружается. Потом появится окно мастера первичной настройки, в разделе «Оператор» следует указать Триколор ТВ.

Заключение

Список телеканалов может быть не доступен из-за разных причин. Если самостоятельно проблему решить не удалось, то лучше не экспериментировать, а обратиться за помощью к специалисту.

Как найти каналы спутникового телевидения Триколор ТВ на телевизоре LG 42LN613V.
Телевизор не находит каналы Триколор ТВ. Пишет проверьте подключение антенны (кабеля)

(Кабель подключен правильно, на другом телевизоре все показывает)

Тип подключения ресивера к ТВ может быть различным:

1) AV / композитный: три штекера (жёлтый, белый, красный).

2) HDMI: один штекер, такой прямоугольный, слегка похожий на USB-разъём.

3) SCART: один достаточно большой штекер.

4) RF Out: традиционный антенный штекер.

Так вот, при любом типе из 1-3 искать каналы на телевизоре НЕ надо. Нужно просто с помощью кнопки "INPUT" ("SOURCE", там ещё может быть нарисован значок в виде телевизора, в который входит стрелка) переключить ТВ на соответствующий вход, к которому подключён ресивер.

Тип 4 применяется только со старыми ресиверами, у современных выхода RF Out нет. Если Вы пользуетесь этим типом подключения, при настройке ТВ выберите источник сигнала "Антенна" или "Кабель" (не "Спутник"). Ресивер должен быть включён во время поиска каналов на ТВ. ТВ должен найти 1 аналоговый канал, выводимый ресивером (если к гнезду RF In ресивера подключена обычная, НЕспутниковая антенна, то её каналы также будут найдены). Замечу, что этот тип подключения даёт самое низкое качество и рекомендуется только при невозможности использования других типов (в порядке возрастания качества: RF Out, SCART, RCA, HDMI).

Что делать, если на экране вашего телевизора появился автоматический запрос на поиск каналов?

Читайте также:  Подсветка шкафа на ардуино

Пожалуйста, нажмите на пульте ДУ «ОК»/«Да». Приёмник начнёт поиск и будет постепенно выводить на экран пиктограммы найденных каналов. По окончании поиска на экране появится информационное сообщение с количеством найденных каналов. Обязательно сохраните результаты поиска, нажав на пульте «ОК».

Что делать, если автоматический запрос на поиск каналов не появился?

Выполните поиск каналов в ручном режиме, воспользовавшись инструкцией.

Помните, что обязательно нужно сохранить найденные каналы.

Что делать, если выполнил автоматический поиск каналов, сохранил найденный список, но запрос появляется снова?

1. Убедитесь, что сохранили найденные каналы. Для этого еще раз согласитесь на поиск каналов и обязательно подтвердите сохранение найденного списка, нажав «ОК» на пульте ДУ.

2. Если запрос на поиск каналов появляется еще раз, проверьте актуальность версии программного обеспечения вашего приёмника и при необходимости обновите её через интернет или со спутника.

3. Если версия программного обеспечения приёмника актуальна, выполните сброс настроек до заводских установок.

4. Если перечисленные действия не помогли, обратитесь в Службу поддержки клиентов Триколора.

Для чего постоянно требуется обновлять список спутниковых каналов?

Мы постоянно работаем над тем, чтобы состав наших услуг был максимально полным, интересным и конкурентоспособным. Приёмное оборудование сможет найти новые спутниковые каналы и отобразить их в списке доступных только после выполнения поиска. Пожалуйста, выполняйте поиск спутниковых каналов хотя бы один раз в месяц.

Напоминаем, если ваш приёмник подключен к интернету, то поиск каналов происходит автоматически. Проверить возможности вашего приёмного оборудования.

Комментировать
0 просмотров
Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

Это интересно
Adblock detector